入局物业管理：红杉中国、腾讯2.44亿美元战略投资世茂服务

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专著《律师说法：物业管理典型案例评析》

2020-05-15 10:20 来源： 21世纪经济报道 作者： 赵娜

5月14日，红杉资本中国基金、腾讯完成对世茂服务控股有限公司的战略投资，投资总金额达2.44亿美金，助力推动公司的数字化升级。

世茂服务拥有国家一级物业管理资质，是世茂集团旗下全资子公司。重点布局长三角、环渤海、大湾区与中西部四大核心城市群，覆盖全国近70座城市，服务业主与用户近240万。面对当下“人们对美好生活的追求与向往”这一新命题，拥有15年发展历史的世茂服务正不断创新物业管理与用户服务模式，通过与优秀科技企业深度合作实现企业数字智慧化升级，同时整合世茂内外部优质资源，创新构建“0-2 KM社区生活服务新生态”，逐步转型成为物业管理与生活服务提供商。

相关报告显示，基础物业服务市场规模今年有望超7000亿，与增值服务市场叠加后，其规模可达万亿级别。物业管理目前正处于企业间整合的初级阶段，行业集中度正在快速提升，Top 20企业的市场份额有望从目前的约15%提升至50%以上，中国将有望产生千亿规模的物管公司。

世茂集团副总裁、世茂服务控股有限公司总裁叶明杰表示：“随着数字经济、新基建的发展，第三产业服务业将成为拉动经济增长的重要力量之一。世茂服务始终致力于企业管理经营数字化转型，并创新构建了线上平台与线下空间相融合的社区多元生活服务新模式。此次战略引入的顶级投资人及其丰富的生态资源，将协同加速世茂服务数字化升级与多元服务生态的构建。我们愿持续推动中国物管服务行业的产业转型，同时为政府智慧化社区建设输出价值，让社区成为城市未来发展的活力源泉。”

红杉资本中国基金投资合伙人苏凯表示：“物业管理作为房地产开发后市场的存量管理业务，发展空间巨大。世茂服务一直是传统物业管理数字化升级的践行者，并在国内一二线城市积累了充足的管理面积和独特的项目资源，具备很高的经营管理水准。此次战略投资后，红杉中国将支持世茂服务与红杉生态体系协同发展，协助企业引入极具价值的社区商业资源，并进一步通过物联网、云计算、大数据等技术应用，以科技赋能助力世茂服务实现经营管理能力及效率的提升和优化。”

腾讯投资董事总经理夏尧表示：“数字化转型将成为各行各业新趋势，这不仅是长期需求，更是亟待落地的方向。尤其在疫情后，线上线下的进一步融合与企业数字化转型将是大势所趋。我们看好物业作为重要的线下场景，未来将具有较大的发展潜力和提升空间。同时，腾讯将以长期技术积累、C2B独特优势和完备的企业服务能力，助力企业加速进行数字化升级，在产业互联网赛道共同创造更大价值。”

此次入股世茂服务，一方面彰显了红杉中国推动物业管理等传统行业数字化、智慧化转型升级的核心能力，将进一步有力提升物业管理企业共享整合效率；另一方面，产业互联网作为腾讯的核心战略之一，腾讯将利用线上线下融合的平台优势以及助力商业新生态的能力，帮助物业管理行业进入数字化升级的快车道，释放出增长新活力。顺应数字经济发展趋势，世茂服务将与政府、合作伙伴、业主与用户携手，构建链接用户-家庭-社区-城市服务生态圈，不断优化物管服务产业全链条价值，推动生活服务数字智慧化发展，引领中国社区生活方式新未来。