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更多>>“大咖”为何不愿加盟业委会
广州业主委员会律师网/周滨律师网
2016-09-12 02:24:39来源:解放日报作者:责任编辑:yfs001
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■本报记者王海燕彭薇
在爱建新家园采访时,党总支书记施晓萍的一句话意味深长:“如果有几位社区能人愿意当业委会主任,那就说明我们的工作成功了。”这恰恰也是很多居民区为之困惑的问题:小区并不缺能人“大咖”,他们有能力、有公信力,也不乏时间和精力,可偏偏就是不愿意当业委会主任。
在社区工作者看来,居委会、业委会和物业公司这“三驾马车”中,业委会主任,可以说是“牵一发而动全身”的重量级人物之一。很多小区都深有体会,业委会的“人选关”一旦把好,那么,“三驾马车”各唱各调、互相扯皮的现象也会不治而愈,整个小区将运转自如。
如何让这些能人“大咖”愿意出头,挑起业委会成员的大梁?
吃力不讨好的事谁高兴做
“三百六十行,业委会主任最难当,甜酸苦辣都尝遍。”前不久,在市人大的一次执法检查座谈会上,静安区保德路641弄业委会主任吉春华如是感言。
吉春华当了三届业委会主任,经验相当丰富。不少外区居民跑到他这里取经,“我告诉他们,你的综合素质、管理能力、财务知识都要有基础,你必须乐于奉献,你的家人也要全力支持。因为你住在小区,一言一行都暴露在全体业主面前。”
吉春华深知其中甘苦,除夕夜他刚拿起酒杯,手机就响了,一户居民家里的水管爆了,他立马放下筷子冲出家门。“业委会主任需要耗费大量精力,这算是小菜一碟,更难的是各方利益的协调摆平。”
一位退休干部告诉记者,他倒是很想当业委会主任,可小区里那些积压已久、错综复杂的“烫手山芋”他不敢接,“处理不好,反会落下口实。这吃力不讨好的事谁高兴做?”
这种担忧,不少“大咖”也有。按照相关规定,业委会负责监督和协助物业,掌管小区公共收益收支部分。但不可否认,业委会运作中存在一定的灰色福利空间,引起了一些别有用心人士的觊觎。市人大代表朱鸿召认为,业委会是一个相当需要责任心、公益心的职务,但也有一小部分人把业委会主任作为谋利工具,导致各项公共经费流向不透明,公共收益成为一笔糊涂账,业主的利益得不到保障。
在一些居民眼里,因为不可避免与“钱”打交道,如果缺乏有效引导和监督,业委会即使再大公无私,似乎也难以摆脱被猜疑的尴尬处境,他们易遭遇信任危机,这的确成了“吃力不讨好的事”。
“好的人选往往不愿意当,而‘半吊子’、别有用心的人,又不能让他当。”施晓萍说,每逢业委会换届,很多小区就会上演拉锯战,在“人选关”上劳心费神。
初期人选需社区组织介入
不少小区曾走过这样的“弯路”:业委会成员素质参差不齐,物业管理也每况愈下,小区“大咖”们却又爱莫能助,待到矛盾积聚爆发,他们不得不出山,开始收拾残局。
“虽然有不得已的被动之势,但也说明这些社区能人还是愿意挑起大梁的。”在朱鸿召看来,要让既有奉献热忱、又有管理智慧的能人消除顾虑加盟业委会,居委会在此间的作用不容小视。
去年11月,顾村镇大唐花园小区换届改选,经业主大会选举新成立的业委会,由居委会委员兼任业委会主任。小区负责人表示,这一任职,改变了业委会“单打独斗”的局面。此后,在小区党支部、居委会的指导监督下,业委会顺利完成了新物业公司的聘请工作,新、老物业平稳交接。随后,居委会、业委会帮助新物业公司迅速熟悉小区情况,各类物业服务项目如期开展。目前,小区物业管理费、停车费等各项收费的收缴率已比过去提升了10%。
大唐花园小区的做法,在一定程度上缓解了业委会“人选关”难题,因为居委会主动介入,让那些社区能人放下了戒心,一起投入小区治理工作。下转◆6版(上接第1版)浦东新区则出台了《加强浦东新区业主大会、业主委员会指导与监督管理若干意见》,推动2/3以上街镇成立业委会指导机构,通过对接式指导、跟踪式监督、联动式推进方式,将符合条件的居民区党组织成员、居委会干部、社区党员、在职党员和社区工作者,选入业委会,实现人员交叉、功能互补、成效最大化。目前已完成业委会组建1439个,预计到年底可达到1490个。
不过,在一些代表看来,居委会的介入可以帮助新老业委会顺利交接,但居委会“一身二任”,可能也会导致公信力降低。居委会的一双“慧眼”应该用于去发现和培育这支社区自治力量,以更好地发挥好第三方的协调和监督作用。而这一点已达成共识,在枫林街道中山苑小区,居委会在社区“潜伏”了整整3个月,就是为了寻找合适的业委会成员人选。甫一当选的业委会主任就宣称“裸干”,公开小区公共账本,一举赢得了业主们的信任。
社区能人“大咖”当选为业委会成员,就万事大吉了吗?
未必。中山苑小区的一批能人“大咖”亮相业主大会,5名业委会成员中有一位是被作为“后备干部”来培养的。业委会主任齐江说得很直白,“我们最多做5年,很多都要退下来,下一届怎么办?我们也要培养接班人啊。”
不是所有的业委会主任都有这样的前瞻眼光,能人“大咖”也并非“天生”。枫林街道相关负责人告诉记者,很多能人是从企事业单位退下来的管理者,尽管具备一定素质和公益心,但小区不断涌出的新事物、新矛盾,需要业委会不断提升协调解决的能力,也需要居委会参与培育和扶持。
一些区已经关注到业委会的可持续性发展问题。枫林街道主动搭台,打出了一套小区综合治理“组合拳”,先后成立了物业服务联盟和业委会沙龙。业委会沙龙首批邀请20个小区业委会主任加入,其中10个商品房小区、10个售后房小区,至今已举办了“业委会沙龙百家论坛”、“多元参与解开小区大难题”物业知识专题培训等多场活动。在浦东、静安等区,也有类似的业委会沙龙活动,由街道或是居委会搭桥,组织不同居民区的业委会成员相互学习、切磋,一起探讨小区综合治理的难题及对策,提炼和推广行之有效的业委会工作模式。