淄博华侨大厦业主委员会初上任，为何着急换物业？

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发布时间：08-0516:16山东大众报业（集团）有限公司

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专著《律师说法：物业管理典型案例评析》

业主：新选聘的物业公司与业委会有“猫腻”业主委员会：选聘过程无暗箱操作

大厦业主选举出业主委员会，本应是方便业主。然而在物业公司究竟选哪家上，业主与业主委员会产生了分歧。业主称，业委会暗箱操作，要求罢免所有业委会成员，重新选举。对此，业委会称，选聘物业公司过程并没有不正当操作。

近日，在张店区马尚镇华侨大厦内发生了业主与新入驻的山东鸿瑞物业管理有限公司的工作人员发生争执一事。从一段监控视频中记者看到，几十名业主们在大厦门口阻止物业工作人员进入大厦，双方激烈争吵并伴有轻微的肢体冲突。该大厦一入驻公司的员工告诉记者：“前段时间有些业主就开始反对新物业进入大厦，闹过好多次。好像还与4月份刚选举出的业主委员会有关。”记者了解到，该大厦从2017年11月份开始有业主入驻，到目前已经有570余户商户入驻大厦。今年1月份该大厦开始筹备业主委员会，通过业主自荐和选举。4月份时该大厦业主委会正式成立。“当时我们觉得业委会成立了是方便我们业主，没想到选举出业委会成员后他们做的第一件事居然是重新换物业，而且新换的物业还是业委会选举时的总监票人，大厦5楼的山东鸿瑞物业管理公司唐老板。”业主范女士告诉记者：“以前大楼的物业在这里服务了一段时间，感觉还不错，物业费也从最开始每平方3.8元降到了3元。但是业委会的人说要重新选物业，还让我们这些业主签名，最终许多业主在不知情或代签的情况下签了名。”几天之后，大厦业委会就贴出了换物业的通知，并且物业费也由3元上涨到了3.6元。这与当初意见征询表上降低物业费用的说法也不一样。“我们不在乎业委会换物业，也不在乎物业费涨价，但是为什么新物业是业委会筹备组的监票人，为什么换物业的所有过程不向业主公开。而且经过我们调查发现，这家公司不具备相应的物业服务资质。这中间会不会有暗箱操作的因素呢？我们作为业主有权利要求业委会所作任何事项都公开、公正、公平。现在发生了这样的事，我们已经有超过一半的业主签名罢免业委会的成员。”业主姜先生告诉记者。那么，业委会为什么一上任便更换物业，他们之间究竟有没有暗箱操作？记者采访到了华侨大厦业主委员会副主任徐女士。徐女士称，此前大厦的物业是上海润美物业管理有限公司淄博分公司负责物业工作，是与开发商签订的物业合同，属于前期物业。如今业主已入驻，业委会成立，应该选聘正式物业公司与业主签订合同，为大厦业主服务。“招标过程中，业委会成员以及几位专家对前来参与竞标的五家物业公司进行综合考量，山东鸿瑞物业公司在资质、业绩等方面综合评分较高，因此被选聘为正式物业，这些在招标文件中都有所体现。”对于业主对唐老板与业委会之间暗箱操作的疑问，业委会表示表示否定。“招标过程保证公正，招标会议上，竞标公司和相关专家以及业委会成员代表均在现场，招标公司全程录像，与唐先生的监票人身份无关。”有关选聘正式物业的意见征询问题，徐女士告诉记者，在选聘正式物业前，业委会已按照《华侨大厦议事规则》履行送达责任，将意见征询表的内容通过各种方式传达给业主，因为有时业主联系不上或者不在大厦内，我们才通过来访电话或者找到的租户代签，票数过半才通过选聘正式物业的决议。至于物业费上涨的问题，徐女士解释道，在此之前大厦一直按照每平方3.8元收费，意见征询表便按照此标准承诺降低费用，在意见征询表分发之后，前期物业公司才将费用降低到3元。对于二者的纠纷，业主委员会主任王山峰先生表示：“业主的一些行为也严重影响到了我们的日常生活和工作，希望事情能够尽快解决。”针对业主与业委会之间有关选择物业方面的纠纷，山东居高律师事务所的朱兰云律师说：“根据相关法律规定，只需要该大厦入驻的业主有半数以上同意即可重新选聘或者解聘物业公司，甚至可以重新选举或更换业主委员会成员。而业主委员会向业主分发征询表时，必须将意见送达到业主本人手中，租户或者他人如果没有与业主协商的情况下代签,那么意见征询表是无效的。”同时，朱兰云还表示，物业公司的竞标的过程无需向所有业主公开，业主对该投标结果若有疑义，可以向招投标部门提出申请进行复核，查看招投标鉴定书以及评标报告。如果两方对于此事的意见有分歧，可以通过协商委员会或者召开业主大会进行讨论协商解决。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 胡泉 见习记者 赵原雪）