老物业难“炒”，新物业难进：万科物业如何化解新难题？

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专著：《律师说法：物业管理典型案例评析》

2017-06-01 14:39:00 来源: 南方都市报(深圳)

5月27日，万科物业正式进驻深圳汇港名苑小区，在政府相关部分的积极支持，与业主委员会以及汇港名苑热心业主的共同努力下，全面接管小区物业管理项目，深圳汇港名苑小区为期半年多的新旧物业交接工作也终于尘埃落定。

随着业主对小区生活的服务要求逐渐提高，更加规范且优质的物业管理机制成为必需，小区更换物业公司的情况也时有发生，然而新旧物业交接不畅，老物业难“炒”新物业难进的问题随之而来。万科物业此次入驻深圳汇港名苑小区，同样在新旧物业公司的项目的交接上一波三折，比原定入驻时间推迟了近4个月。

据悉，万科物业于去年12月22日就与汇港名苑小区业主委员会正式签署了物业服务合同，今年1月，万科物业收到汇港名苑业主委员会出具的正式《进场函》，但是万科物业前后两次进驻汇港名苑小区，准备履行物业服务合同，都因为原物业企业未如期退场，致使万科物业无法顺利接管该项目。

由于原物业公司始终未按照约定退场，万科物业入驻频繁受阻，导致汇港名苑小区的物业管理工作也出现问题，不仅让小区业主们十分着急，还引起了政府有关部门的关注。

2月23日，福田区住建局向万科物业下发《物业服务合同备案通知书》，同时在3月22日发函责令原物业将管理权依法移交，并于2017年4月22日前退出汇港名苑小区。在政府部门的指导下，万科物业进驻汇港名苑小区的工作不仅具备有效合同依据，更符合所有法律相关程序的要求，同时也让原物业公司无法继续推脱退场要求，万科物业、汇港名苑业主委员会同原物业公司的交接工作很快得到解决。

万科物业方面表示，希望这次入驻汇港名苑小区事件能给物业管理行业一些启示，面对新旧物业交接困难的拉锯问题，我们不仅要坚持做好该项物业服务人员的储备和培训引导工作，为小区业主提供优质的物业服务，更要有序入场、合法入场，构建健康完善的物业管理机制与生态。